심리적 안전감, 설문 없이 읽는 법 — 이미 가진 데이터 7가지와 다면평가의 두 칸
심리적 안전감 설문을 매년 돌리는 조직은 드물다. 에드먼드슨 7문항이 묻는 것을 오류 보고·내부이동·다면평가 주관식 같은 기존 데이터에서 읽는 법과, 리더에게 보이지 않는 다면평가 칸이 한 리더의 퇴사로 이어진 사례를 정리했다.
심리적 안전감 설문을 매년 돌리는 조직은 드물다. 에드먼드슨 7문항이 묻는 것을 오류 보고·내부이동·다면평가 주관식 같은 기존 데이터에서 읽는 법과, 리더에게 보이지 않는 다면평가 칸이 한 리더의 퇴사로 이어진 사례를 정리했다.
팀 성과 부진의 원인은 ‘사람’이 아니라 일의 흐름(Flow) 붕괴다. HR 리더가 놓치기 쉬운 7가지 데이터 신호와 현장에서 바로 쓸 수 있는 개입 처방을 정리했다.
임원 한 명이 갑자기 떠났다. 그 자리를 채울 사람을 찾는 데 걸린 시간이 8개월이었다. 외부 채용으로 결국 마무리됐지만, 그 사이